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豪华星级酒店全面进入数字化营销时代

2022/3/18 17:43:24

我国高星级酒店的营销历经传统营销时期、互联网营销时期等进入当前的后数字化营销时期。在数字化时期，酒店形成完整的营销体系将极大提升酒店营销力。
中国高星级酒店数字化营销规模在2015年产品集中化后进入快速增长模式，2021年，在旅游人次数据仅为2019年54%的情况下，仍然实现了16.33%的增长。在数字化营销规模分层研究中，发现高星级酒店营收呈现出年GMV规模层级越高，酒店数量增长持续较快的特点，这更加反映出数字化营销在酒店营收中的作用越来越大。在酒店数字化产品和数字化渠道服务会员方面，2021年在受疫情影响下，均实现了两位数增长。

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